"Jūs negalite nebendrauti!" Ši Paulo Watzlawicko citata yra tikrovė. Kai tik žmonės susisiekia su kitais žmonėmis, jie keičiasi savo aplinka. Gebėjimas bendrauti yra svarbus žmogaus išgyvenimui, tačiau dažnai sukelia konfliktų ir nesusipratimų.
Kas yra bendravimas?
Sąvoka „komunikacija“ naudojama apibūdinti pranešimų perdavimo ar keitimosi žmonėmis arba, technologiniu požiūriu, tarp siuntėjo ir gavėjo procesą. Sąvoka „komunikacija“ naudojama apibūdinti pranešimų perdavimo ar keitimosi žmonėmis arba, technologiniu požiūriu, tarp siuntėjo ir gavėjo procesą. Žodinis bendravimas (keitimasis idėjomis, mintimis ir nuomonėmis) vyksta per kalbą. Tačiau egzistuoja ir neverbalinis bendravimas. Tai vyksta per veido išraiškas, gestus ir bendravimo partnerių akių kontaktą. Šis vizualinis suvokimas taip pat leidžia žmonėms bendrauti rašant ir simboliais. Be pažodinio kalbos turinio ir vaizdinių išgyvenimų, žmonių bendravimo būdas ir prisilietimas taip pat yra komunikabilūs. Pavyzdžiui, žmonės, turintys vieno jutimo organo negalią, taip pat sugeba stebėtinai lengvai bendrauti su aplinka, nes gali tai padaryti kitais būdais.
Funkcija ir užduotis
Žmonės yra socialinės būtybės, kurios bendrauja su kitais bendraujant. Kuo geriau žmogus bendrauja, tuo lengviau jam patenkinti savo poreikius. Naudodamasis savo komunikaciniais sugebėjimais, žmogus gali bendrauti, kai jam nesiseka ir kokie jo poreikiai. Pagrindinis žmogaus potraukis yra jo sugebėjimas bendrauti ir tam jam visada reikia atitikmens. Jei žmogus yra vienas ir negali bendrauti, jis lengvai suserga - ypač jei ši būsena nebuvo pasirinkta laisvai. Fiziniame lygmenyje, be jutimo organų ir smegenys, gerklų taip pat dalyvauja komunikacijos procesuose. Su ausimis gaunami pranešimai, akimis mes matome, kaip partneris veikia ir elgiasi per oda o prisilietimo pojūtį jaučiame temperatūrą, agresiją ar meilę. Gautus dirgiklius ir informaciją interpretuoja smegenys gavus ir vadovauti į reaktyvų bendravimo veiksmą. Anatomija gerklų yra atsakingas už žmogaus sugebėjimą kalbėti. The gerklų, kur vyksta balso gamyba, sėdi tiesiai po gerkle. Sąmoningai prarydami, galite lengvai pajusti gerklų vietą; nurijus, juda aukštyn ir žemyn. Garsus ir kalbą sukuria balso stygų vibracija, esanti gerkloje. Jie sugeba vibruoti ir dėl šios priežasties iš plaučių ištrūkus kvėpavimui gali sukelti garsus. Daugelis komunikacijos procesų vyksta natūraliai. Daugeliui kasdienių situacijų to visiškai pakanka. Tačiau nesusipratimai bendraujant taip pat nėra reti. Pavyzdžiui, jei veido išraiška nesutampa su tuo, kas sakoma, arba sakoma kažkas, kas skiriasi nuo to, ką reiškia, tada bendravimas tampa sudėtingas.
Ligos ir skundai
Be nesusipratimų bendravime, atsirandančių dėl neaiškių pranešimų, egzistuoja fiziniai ir psichologiniai apribojimai ar sveikatos būklės, kurios gali apsunkinti bendravimą. Fizinės komplikacijos apima balso stygų ir gerklų ligas - spektras čia svyruoja uždegimas į Vėžys. Jei smegenys svarbios komunikacijai sunaikinamos, kaip gali būti po a insultas, tai laikoma neurologiškai sukeltu kalbos sutrikimu, dar vadinamu afazija. Neteisinga būtų afaziją vadinti psichikos sutrikimu ar intelekto negalia. Tai veikiau gebėjimo bendrauti sutrikimas, nes sergantysis nebegali suprasti kalbos, kurti kalbos ar rašyti ir skaityti. Priešingai nei kalbos sutrikimas, jokios motorikos problemos nėra kalbos sutrikimo priežastis. Sutrinka tik gebėjimas kalbėti, o ne gebėjimas aiškiai ir teisingai išreikšti kalbą. Kita vertus, tipiškas kalbos sutrikimas yra mikčiojimas. Žmonės kurie mikčiojimas patiria kalbos ir kalbos srauto apribojimus. Šie procesai negali būti savanoriškai kontroliuojami. Vienintelis nukentėjusiųjų būdas yra kreiptis į logopedą, jei jie nori pagerinti savo bendravimo įgūdžius ir labiau pasitikėti savimi savo sutrikimu. Skubaus, neaiškaus ir netaisyklingo kalbos stiliaus terminas yra „polter“; logopedas taip pat yra to specialistas. Ypač ekstremali psichologiškai sukeltų apribojimų galimybė bendrauti yra mutizmas - vadinamoji psichogeninė tyla. Tai yra, nėra aptinkamų kalbos organų defektų, tačiau žmogus, turintis mutizmą, nuolat tyli; sunkios mutizmo apraiškos dažnai pasireiškia kartu su psichine liga, pvz Depresija.
