Jei dėl ūmios ligos ar ligų prevencijos būtina vartoti vaistus, žmonės jų gauna narkotikai iš vaistinių. Vokietijoje yra tiek mažmeninės prekybos vaistinės, tiek vaistinės paštu, kurios parduoda receptinius ir nereceptinius narkotikai.
Kas yra vaistinės?
Sąvoka vaistinė apima tas vietas, kuriose vaistai ir kiti medicinos produktai yra parduodami klientams. Vaistinės taip pat imasi vaistų bandymų ir patys juos gamina nedideliu mastu. Kadangi pagrindinis šių įstaigų uždavinys yra aprūpinti gyventojus vaistais, juos valdyti gali tik valstybės patvirtinti vaistininkai. Į tradicinį personalą taip pat įeina vaistininkų padėjėjai, PTA, vaistinių inžinieriai ir, kai kuriose įstaigose, praktikantai. Vaistinės ištakos galima rasti Damasko regione, kur VIII – IX a prieskoniai pirkliai papildomai papildė savo asortimentą ir glaudžiai bendradarbiavo su vienuoliais gydytojais. Europoje gydytojo ir vaistininko profesija buvo atskirta tik XIII amžiuje. Todėl vaistinės vystėsi tokia forma, kokią šiandien galima rasti daugelyje miestų. Teisiniai reikalavimai vaistinės atidarymui ir veiklai reglamentuojami įvairiose srityse. Tai apima Vokietijos vaistų įstatymą ir vaistinių veiklos reglamentus. Tai taikoma tiek mažmeninėms vaistinėms miestuose, tiek Vokietijos vaistinėms paštu.
Vietinės ir stacionarios vaistinės vietoje
Vietinės vaistinės ar mažmeninės vaistinės nurodo įstaigas, kuriose lankosi klientai, kur vaistai siūlomi parduoti vietoje. Pirkimas vyksta čia tiesiogiai vietoje, o tai įmanoma daugumoje Vokietijos miestų. Tik mažose bendruomenėse ne visada galima rasti savo vaistinę.
Vaistinių charakteristikos
Siekdami, kad vaistinės būtų tiesiogiai atpažįstamos klientams, jos naudoja vienodą logotipą visoje Vokietijoje. A raidė šiame logotipe yra raudona baltame fone. A vaistų puodelis ir Aesculapian gyvatė taip pat yra įtraukta į raides. Šio logotipo, kuris vis dar naudojamas ir šiandien, dizainas siekia Fritz Rupprecht Mathieu ir atsirado 1951 m. Iš pradžių jis buvo naudojamas tik Vakarų Vokietijoje kaip vienodas ženklas. Susivienijus Vokietijai, visi įrenginiai rytinėje Vokietijoje galiausiai taip pat pritaikė skiriamąjį simbolį. Paprastai jis gerai matomas įėjimas vietinių vaistinių kaip reklaminį skydą ar iškabą.
Teisinis vaistinių reglamentavimas
Teisinius reikalavimus vietinėms vaistinėms reglamentuoja Farmacijos operacijų potvarkis. Be to, yra privalomas vaistų įstatymas. Juose, be kita ko, nurodoma, kad vietoje turi dalyvauti valstybės patvirtintas vaistininkas. Vaistininką kvalifikuotas personalas gali pakeisti tik keturias savaites per metus atostogų ar ligos atveju. Jei reikalingas ilgesnis pakaitalo laikotarpis, pakeitimą turi perimti vaistininkas, kuris taip pat turi valstybės atestaciją.
Internetinių vaistinių užsakymo internetu pranašumai ir trūkumai
Palyginti su vaistine paštu, vietinės įstaigos klientams dažnai teikia daugiau informacijos. Vaistininkų ir jų darbuotojų užduotis yra informuoti klientus apie šalutinį vaistų poveikį. Papildomai, sąveika reikia nustatyti ir pranešti apie tai su kitais vaistais. Visų pirma nereceptinių vaistų srityje dažnai yra naudingi asmeniniai ir išsamūs patarimai, nes gydytojas nepateikė recepto. Kitas privalumas yra tas, kad dažniausiai reikalingi vaistai paprastai būna sandėlyje ir ūmios ligos atveju juos galima nusipirkti ir iš karto vartoti. Preparatų, kurių nėra sandėlyje, daugelis vaistinių užsisako per vieną dieną ir pristatomi pirkėjui nemokamai. Laukimo laikas paprastai būna ne ilgesnis kaip viena darbo diena. Be vaistų pardavimo, daugelis vaistinių siūlo ir papildomas paslaugas. Tai iš dalies nemokama arba susijusi tik su mažomis išlaidomis. Klasikinės paslaugos apima kraujas slėgis ir cukraus kiekis kraujyje lygio, patarimų dėl pirmosios pagalbos vaistinėlių ir skiepijimo bei medicinos nuomos AIDS. Pirkimo vietinėse įstaigose trūkumas, palyginti su pirkimu internetu vaistinėje paštu, yra vaistų kaina. Dėl nereceptinio narkotikai, internetu galima sutaupyti iki 60 procentų. Be to, pirkti galima tik įprastu darbo laiku. Be jų, didžiuosiuose miestuose ir apskrityse veikia vaistinių skubios pagalbos tarnyba, užtikrinanti vaistų tiekimą ne įprastomis darbo valandomis, esant ekstremalioms situacijoms.
Užsisakykite vaistines paštu internetu
Užsakomosios vaistinės vaistais prekiauja tik paštu, o užsakymus priima internetu, telefonu ar kartais faksu. Internetinėse parduotuvėse jie siūlo tiek receptinius, tiek nereceptinius vaistus ir kitas su tuo susijusias prekes sveikatai, tinkamumas ir sveikatingumo paslaugas ir pristatyti jas klientams paštu.
Teisiniai reglamentai vaistinėms užsisakyti paštu
Vaistinių veiklos reglamentai ir Vaistų įstatymas numato, kad vaistinės, užsisakiusios paštu, taip pat turi savo klientams pasiūlyti išsamią pirkimo patarimą. Paprastai tai daroma el. Paštu, pokalbiu ar telefonu. Vokietijoje vaistines paštu galima valdyti tik tuo atveju, jei yra ir vietinė vaistinė. Situacija yra kitokia, jei vaistinės paštu užsakymo būstinė yra kitoje Europos šalyje.
Prekybos vaistinėmis paštu privalumai ir trūkumai
Pastebimas vaistinių užsakymo paštu privalumas yra vaistų kainos. Ypač nereceptinių preparatų atveju dažnai gerokai sutaupoma perkant internetu. Jeigu receptiniai vaistai, kai kurios vaistinės iš užsienio užsisako vaistines iš užsienio, išpirkdamos receptus, suteikia premijas, leidžiančias sutaupyti iš bendro mokėjimo. Bet kokiu atveju turi būti išsiųstas originalus receptas. Kai kurie paslaugų teikėjai perima pašto išlaidas arba jas kompensuoja nuo pirkimo vertės. Kitas privalumas - diskrecija apsiperkant. Skirtingai nei vietinėse vaistinėse, tarp vaistininko ir kliento nėra asmeninio kontakto. Be to, visą parą galima įsigyti vaistų iš vaistinių paštu. Užuot apsilankius vietinėje vaistinėje, perkama internetu iš kompiuterio namuose, o prekės pristatomos tiesiai į kliento namus. Tai gali būti pranašumas riboto judumo žmonėms arba gyvenantiems labai kaime. Tačiau siuntimo laikas yra trūkumas, palyginti su vietine vaistine. Priklausomai nuo vaistų tipo, gali praeiti kelios darbo dienos, kol siunta pasieks klientą. Ūminės ligos atveju šis laiko langas dažnai būna per ilgas. Tačiau reguliariai vartojamų vaistų pirkimo laikas nėra problema. Daugeliu atvejų patarimai taip pat atliekami rečiau. Nors tai reikalauja įstatymai, daugelis klientų tuo nepasinaudoja. Informacija apie šalutinį poveikį ir sąveika todėl ne visada teikiama. Be to, ne visos vaistinės, užsisakiusios paštu, siūlo tiesioginį atsiskaitymą su sveikatai draudiko bendruosius mokėjimus už receptiniai vaistai. Kai kuriais atvejais klientai turi patys atsiskaityti ir pirmiausia turi atlikti išankstinius mokėjimus.
Tai, ko turėtumėte atkreipti dėmesį, rinkdamiesi vietinę vaistinę ar užsakydami vaistą paštu!
Renkantis vaistinę, svarbūs įvairūs kriterijai. Jei vaistinė užsakoma paštu, vartotojams patartina atkreipti dėmesį į pagrindinio filialo vietą. Europoje pirkėjų apsauga, saugumu ir vaistų išrašymu galioja vienodos taisyklės. Preparatai iš tolimesnių užsienio šalių gali būti nepatvirtinti Vokietijoje, nes trūksta bandymų. Tokie preparatai paprastai praeina per muitinę ir daugeliu atvejų nėra pristatomi pirkėjui užtikrinant vartotojų apsaugą. Todėl prasminga užsisakyti tik iš Vokietijos ir kitų ES šalių vaistinių paštu. Taip pat verta pasidomėti bandomosiomis plombomis perkant internetu. Pavyzdžiui, jie teikia informaciją apie klientų duomenų apsaugą ir atitinkamų užsakymų duomenų šifravimą. Taip pat gali būti naudinga peržiūrėti ankstesnių klientų atsiliepimus. Tai taikoma tiek vaistinėms paštu, tiek mažmeninėms. Jei jums skubiai reikalingi vaistai ar norite intensyvių patarimų, geriausia vieta kreiptis į jūsų vietinę vaistinę. Internetinės vaistinės dažnai siūlo pelningą kainų taupymą reguliariai ir planingai įsigyjant vaistus.
